مرکز تماس ابری

سامانه مرکز تماس اختصاصی، یک پلتفرم باز با امکانات بسیار متنوع می باشد که توسط مصرف کننده به صورت مستقل قابل توسعه خواهد بود. سامانه مرکز تماس اختصاصی با به کارگیری زیرساختهای منحصر به فرد و سرورهای اختصاصی و با استفاده از فناوری روز دنیا، فاقد هرگونه محدودیت می باشد. از مزیت های منحصر به فرد این پلتفرم، کسب استانداردهای زیرساخت (رتبه 1 در ایران Iso 27001 )– TlA – 942 Tier 1-4 می باشد. سامانه مرکز تلفن اختصاصی بعنوان یک مرکز تلفن ابری به صورت PaaS تحویل متقاضیان می شود. از آنجایی که این سامانه تحت زیر ساخت مستقل اجرا می شود، نظارت بر عملکرد سامانه و مانیتورینگ نیز بر عهده مشترک خواهد بود.

پس از خرید اینترنتی خط تلفن ثابت، تلفن voip را براحتی می توانید به این سامانه متصل کنید. خرید خط تلفن از طریق بخش سفارشات امکانپذیر است.

سیستم تماس گیر خودکار، همانطور که از نام آن پیداست، جهت شماره گیری خودکار لیستی از شماره تلفنها کاربرد دارد.
در نتیجه سرعت ایجاد تماس و ارتباط با مخاطب به میزان قابل توجهی افزایش پیدا می کند.

سیستم هوشمند تماس گیر خودکار دفتر سیار اول در 2 حالت و ترکیبی قابل بهره برداری است.
1- تماس با لیست شماره ها و پخش پیام ضبط شده (پست صوتی- یکطرفه)
2- تماس با لیست شماره ها و قابلیت ایجاد ارتباط دو طرفه در صورت انتخاب عدد مورد نظر از طرف مخاطب با تماس گیرنده در طی تماس جاری (تماس گیر خودکار دو طرفه)